20.06.2018

Palkeet ja Valtori tekoäly-yhteistyöhön

Kaksi suurta valtionhallinnon palveluntarjoajaa, Palkeet ja Valtori, aloittavat yhdessä tekoälyn hyödyntämisen asiakaspalvelussa ja palvelujen tuotannossa. Tekoälyä on tarkoitus hyödyntää mm. palvelussuhdetta koskevissa kyselyissä ja matkalaskujen tarkastuksessa sekä palvelupyyntöjen käsittelyssä

Lue lisää >>

13.06.2018

Osa valtion HR-tehtävistä syksyllä Valtiokonttorista Palkeisiin

Valtionhallinnon konsernitoimijoiden työnjakoa ja vastuita selkiytetään. Tähän liittyen osa Valtiokonttorin hoitamista valtion henkilöstöhallinnon tehtävistä siirretään Palkeiden hoidettavaksi.

Lue lisää >>

01.06.2018

Joko tunnet eKiekun?

eKieku tarjoaa selkeän käyttöliittymän useimmin käytettäviin Kieku-palveluihin. eKiekulla leimaat, anot lomat ja tarkistat palkan.

Lue lisää >>

16.03.2018

Vierasblogi: Palvelukeskusyhteistyötä parhaimmillaan

Toimivaa yhteistyötä ja kokeiluhenkisyyttä parhaimmillaan toteutettiin Tutkihankintoja.fi-projektissa, kirjoittaa Anssi Pihkala.

Lue lisää >>

05.12.2017

Blogi: Dialogi jalosti toiveet Handi-palvelulle

Siikonen Kati

Kun pääsee suunnittelemaan ja rakentamaan aivan uutta, on hyvä kirkastaa, mitä oikeastaan haluaa. Tässä tilanteessa olimme syksyllä 2016, kun aloimme valmistella uuden sähköisen tilaamisen ja laskujen käsittelyn järjestelmän kilpailutusta.

Lue lisää >>

24.11.2017

Blogi: Kohti kumppanuutta

Tiimonen Jaana

Vahvempia verkostoja, uudistuvaa asiakaspalvelua ja yhteistä tulevaisuuteen katsomista. Kehityspäällikkö Jaana Tiimonen kirjoittaa asiakasyhteistyön uusista muodoista.

Lue lisää >>