Yhteystietomme
Puhelinvaihde: 02955 62000
Asiakaspalvelun puhelutallenteiden tietosuojaseloste
Kirjaamo: kirjaamo(at)palkeet.fi
Sähköpostiosoitteet: etunimi.sukunimi(at)palkeet.fi
Turvaposti: Salassa pidettävät tiedot voit lähettää meille sähköpostitse turvaposti-palvelun avulla.
Ohje salatun postin lähettämiseen.
Palkansaajille
Palkansaajan neuvontapalvelu: Tee Pointti-palvelupyyntö suoraan palvelutuotantoomme. Pointin kautta voit myös olla yhteydessä asiantuntijoihimme chatin välityksellä. Jos et pysty tekemään Pointti-pyyntöä, palkansaajan neuvontapalvelu palvelee arkisin klo 8–16.15 numerossa 02955 64050.
Palkansaajan neuvontapalvelu poliiseille: poliisien palkansaajan neuvontapalvelu palvelee numerossa 02955 63300.
Siirry Pointtiin tästä linkistä.
Jos käytössäsi ei ole Palkansaajan neuvontapalvelua, palvelussuhteesi on päättynyt, olet virkavapaalla tai eläkkeellä, ota yhteyttä oman virastosi henkilöstöhallinnon yhteyshenkilöön.
Lue myös: Tietoa valtion palkansaajalle. Sivulla on valtion henkilöstön palkanmaksuun liittyvän aineiston toimituspäivät vuonna 2023.
Matkustaminen-palvelu: Matkalaskut(at)palkeet.fi tai puhelimitse 02955 62730 (arkisin klo 8–16.15).
Huomioi, että asiakaspalvelumme on avoinna lyhennetyin palveluajoin arkipäiviin osuvina juhlapyhien aattoina (vappuaatto, juhannusaatonaatto, jouluaatto ja uudenvuodenaatto) ja heinäkuussa. Tiedotamme poikkeusajoista erikseen.
Yhteyshenkilöille ja ammattikäyttäjille
Yleiset ohjeet ja asiakasmateriaalit ovat Paletissa. Hae Paletin käyttöoikeudet Pointin kautta. Kirjaudu Palettiin tästä (uusi Paletti). Jos olet turvaviranomainen, kirjaudu tästä.
Kiekuun liittyvät ohjeet ovat Kieku-portaalin etusivulla kohdassa Ohje-pankki.
Kansalaiselle
Tuomioistuimista maksettavat oikeudenkäyntikustannukset: oikeudenkayntikustannukset(at)palkeet.fi tai puhelimitse 02955 62990 (arkisin klo 8–16.15, heinäkuussa klo 8–15).
Puhelusta peritään vain soittajan oman operaattorin sopimuksen mukainen paikallisverkko-, matkapuhelin- tai tekstiviestimaksu.
Medialle
viestinta(at)palkeet.fi
Toimittajille
Yhteystiedot Handi-palvelun toimittajille -sivulla. Valtio vastaanottaa vain verkkolaskuja. Lue lisää Valtion verkkolaskutuksesta Valtiokonttorin sivuilta, joilta löytyvät myös linkit laskutusjärjestelmiin.