Asiakkaat mukana palvelukeskuksen toiminnassa

Palkeiden organisaatio jakaantuu palveluyksiköihin (itäinen ja läntinen) sekä asiakkuus-, kehitys-, hallinto-, teknologia- ja ict-tuotantoyksiköihin.

Organisaatiorakenne

organisaatiokuva

Palkeiden johtamisjärjestelmä

Palkeita johtaa toimitusjohtaja.

Johtoryhmä

Palkeiden johtoryhmä toimii johtamisen, kehittämisen ja asioiden valmistelun sekä yhteensovittamisen tukena.

Johtoryhmän kokoonpano

Palkeiden johtoryhmään kuuluvat:

  • Pirjo Pöyhiä, toimitusjohtaja
  • Timo Kallio, hallintojohtaja
  • Helena Lappalainen, kehitysjohtaja
  • Juha Koljonen, ICT-johtaja
  • Tuula Holappa, palvelujohtaja
  • Mikael Mantila, palvelujohtaja
  • Tuomas Watia, palvelujohtaja

Sihteerit kokousteeman mukaan ovat:

  • Suunnittelu: Jaana Beversdorf, viestintäpäällikkö
  • Kehittäminen: Kirsi-Marja Kauppinen, kehityspäällikkö
  • Työnantaja- ja henkilöstöasiat: Hannele Ahola, henkilöstöpäällikkö ja Soile Röppänen, kehityspäällikkö HRD
  • Asiakkuudet ja palvelutuotanto: Jaana Tiimonen, kehityspäällikkö

Johtoryhmän kokouksiin osallistuu teeman ja käsiteltävän asian mukaan lisäksi päälliköitä ja muita asiantuntijoita. Controllerilla on oikeus osallistua johtoryhmän kokouksiin.

Neuvottelukunta

Palkeissa on johtamista tukeva neuvottelukunta, joka käsittelee toiminnan kehittämissuuntia ja toimintalinjoja sekä tekee niitä koskevia aloitteita. Neuvottelukunta täydentää Palkeiden omaa osaamista, tuo ulkopuolista näkemystä ja toimii johtamisen tukena mm. strategian ja liiketoiminnan arvioinnissa ja kehittämisessä sekä vertailutiedon tuomisessa. Valtiovarainministeriö asettaa neuvottelukunnan enintään neljäksi vuodeksi kerrallaan.

Neuvottelukunnan kokoonpano

Neuvottelukunnan toimikausi on 1.6.2018 – 31.5.2022.

Neuvottelukunnan puheenjohtajana toimii Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelu­keskuksen toimitusjohtaja Pirjo Pöyhiä

Jäsenet:

  • Arvo Kokkonen, pääjohtaja, Maanmittauslaitos
  • Maritta Iso-Aho, viestintä- ja vastuullisuusjohtaja, Alko Oyj
  • Anssi Pihkala, toimitusjohtaja, Hansel Oy
  • Petri Karjalainen, Suomen Robotiikka- ja tekoäly-yhdistyksen (AiRo Ry:n) hallituksen jäsen
  • Satu Kaukonen, palveluasiantuntija, henkilöstön edustaja, Pardian pääluottamus­mies/ Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus

Pysyvät asiantuntijat:

  • Pauliina Pekonen, neuvotteleva virkamies, valtiovarainministeriö
  • Timo Kallio, johtaja, Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus (sihteeri)
Asiakasneuvottelukunta

Palkeiden asiakasneuvottelukunta on keskeinen toimija asiakkaiden ja palvelukeskuksen välisessä yhteistyössä. Asiakasneuvottelukunnan kautta saadaan asiakasnäkökulmaa olemassa olevien palvelujen, toimintamallien ja järjestelmien jatkokehittämiseen sekä uusien palve­lujen ideointiin ja kehittämiseen. Se on myös tärkeä yhteyskanava, jonka avulla voidaan kerätä tietoa asiakasvirastojen muutoksista, odotuksista sekä mahdollisista kehittämiskoh­teista. Asiakasneuvottelukunnan avulla voidaan edistää talous- ja henkilöstöhallinnon muu­tosten toimeenpanoa ministeriöissä ja virastoissa sekä arvioida muutosten toimeenpanoa.

Asiakasneuvottelukunnan kokoonpano

Asiakasneuvottelukuntaan kuuluvat (toimikausi 6.2.2017-31.12.2018)

  • Risto Hakoila, talousjohtaja, ulkoasiainministeriö (puheenjohtaja)
  • Tiina Mellas, henkilöstöjohtaja, Luonnonvarakeskus (varapuheenjohtaja)
  • Ritva Järvinen, neuvotteleva virkamies, valtioneuvoston kanslia
  • Inga Luukko, suunnittelupäällikkö, Eduskunta
  • Risto Hakoila, talousjohtaja, ulkoasiainministeriö
  • Sanna Appelberg, erityisasiantuntija, oikeusministeriö
  • Heli Hema, hallintojohtaja, Rikosseuraamuslaitos
  • Kati Korpi, talous- ja suunnittelujohtaja, sisäministeriö
  • Anne Aaltonen, hallintojohtaja, Poliisihallitus
  • Kristiina Olsson, talousjohtaja, puolustusministeriö
  • Jan Holmberg, talouspäällikkö, valtiovarainministeriö
  • Tanja Wistbacka, apulaisjohtaja, Valtiokonttori
  • Pasi Rentola, talouspäällikkö, opetus- ja kulttuuriministeriö
  • Riitta Itkonen, hallitusneuvos, maa- ja metsätalousministeriö
  • Riitta Rosenberg, talouspäällikkö, liikenne- ja viestintäministeriö
  • Petri Lumijärvi, osastopäällikkö, Liikenteen turvallisuusvirasto Trafi
  • Jaana Leino, palvelussuhdepäällikkö, Innovaatiorahoituskeskus Tekes
  • Taina Vähimaa, talouspäällikkö, työ- ja elinkeinoministeriö
  • Arita Kaaria, vanhempi hallitussihteeri, sosiaali- ja terveysministeriö
  • Antti Niemi, talouspäällikkö, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos
  • Heidi Sederholm, henkilöstöpäällikkö, ympäristöministeriö

Jäsenille ei nimetä henkilökohtaisia varajäseniä. Neuvottelukunnan kokoonpanoa voi­daan myöhemmin täydentää asiakkuuksien kehittymisen ja laajentumisen myötä.

Esittelijät:

  • Pirjo Pöyhiä, toimitusjohtaja, Palkeet
  • Tuula Holappa, palvelujohtaja, Palkeet, sihteeri

Lisäksi esittelijöinä voivat toimia muut palvelukeskuksen virkamiehet.

27.08.2018

Ajankohtaista kuva

Asiakasneuvottelukunnassa kirkastuu kokonaisuus

Palkeiden asiakasneuvottelukunta on parhaimmillaan kokonaisuuksien hahmottamisen ja parhaiden käytäntöjen välittämisen kanava. Näin näkee osastopäällikkö Petri Lumijärvi Liikenteen...

Lue lisää >>

13.08.2018

Ajankohtaista kuva

Tehokkuutta keskitetyn palkansaajan neuvontapalvelun avulla

Palkeiden tarjoamat henkilöstöpalvelut laajenevat, kun lokakuun alusta palveluvalikoimaan tulee uutena palveluna palkansaajan neuvontapalvelu.

Lue lisää >>

27.06.2018

Ajankohtaista kuva

Mitä Suomi edellä… – palvelukeskuskokemuksille riittää kysyntää

Palkeiden Mikael Mantilalla on tänä keväänä ollut mielenkiintoinen lisä palvelujohtajan työssään: hän on käynyt jakamassa Suomen kokemuksia ja tukemassa uusien talous- ja henkilöst...

Lue lisää >>