20.01.2020
Keskitetty asiakaspalvelu on ensikontakti asiakkaillemme
Keskitetyn asiakaspalvelun tavoitteena on tarjota asiakkaille asiakaspalvelua nopeasti ja silloin kun heillä on siihen tarve. Asiakaspalvelussa hoidetaan keskimäärin 1500 puhelua, ...
18.12.2019
Palkeet mukana valtion laskujenvälitys- ja maksuliikepalveluiden käyttöönotossa
Valtion laskujenvälitys- ja maksuliikepalvelujen uusien sopimusten käyttöönottoprojektit ovat alkaneet. Palkeet on mukana Valtiokonttorin vetämissä projekteissa ja vastaa tarvittav...
06.02.2020
Antoisia asiakastapaamisia
Asiakasyhteistyössä oli kiireinen aika loppuvuodesta. Palkeet tapasi periaatteessa kaikkien asiakkaiden johtajat jokavuotisissa niin kutsutuissa asiakkuuden ohjausryhmän kokouksiss...