Hoppa till innehåll

AI-projektet har startat

fre 23 aug 2019 15:32:00

Valtori har tillsammans med Accenture och infrastrukturleverantören Tieto drivit framåt byggandet av plattformen för AI-lösningen. Palkeets första användningsfall, styrningen av servicebegäran i Pointti, inleddes redan under verkstäderna som hölls under sommaren. Specificeringsarbetet har fortsatt och användningsfallen håller i nuläget på att gås igenom. Efter översikten kan Accentures och Palkeets experter börja styra servicebegäran i servicehanteringssystemet Pointti med hjälp av artificiell intelligens.

Specificeringsarbetet med användningsfall förknippade med resor inleds vecka 34 i augusti och specificeringsarbetet med användningsfall förknippade med hanteringen av anställningsförhållanden inleds i september.

Tidtabellerna för omsättning av användningsfallen till produktion gås igenom tillsammans med leverantörerna. Målet är att de första användningsfallen ska implementeras ännu under innevarande år.

Palkeets experter har med iver inlett den tekniska utbildningen gällande lösningen för artificiell intelligens i vilken man bland annat får lära sig hur dialogrobotlösningen är uppbyggd. Byggandet av användningsfallen i samarbete med Accentures experter stärker kunskaperna vid Palkeet och lägger grunden för utvecklingen av framtida AI-lösningar.

31.12.2020

Rapporteringen om ekonomi- och personalförvaltningen utvidgas

De rapporteringstjänster som Palkeet producerar utvecklas konstant till exempel utifrån kundresponsen och uppgifter som Palkeet fått genom lagändringen. Ändringar inom en snar fram...

30.12.2020

Nordiska servicecentraler träffades för diskussion om framtiden

Nordiska servicecentraler samlades till en virtuell träff i december för att diskutera aktuella frågor och framtidsutsikter. Cheferna för statsförvaltningens servicecentraler i Sve...

30.12.2020

Glädjefyllda arbetsresor!

”Går det åt 3 timmar om dagen till dina arbetsresor? Åh, det skulle jag aldrig orka med själv.”