Hoppa till innehåll

Produktionen av tjänster för aktiebolags- och samfundskunder stärks

tor 11 jun 2020 10:41:00

”Genom förändringen vill vi utveckla tjänsterna för aktiebolags- och samfundskunder så att tjänsterna och utvecklingen av dem koncentreras till en tjänstegrupp”, berättar Tuomas Watia, ansvarig direktör för aktiebolags- och samfundskunder. Sammanställandet av en tjänstegrupp pågår, och den inleder sin verksamhet hösten 2020.

Tjänsterna för aktiebolags- och samfundskunder skiljer sig från tjänsterna för Palkeets övriga kunder i fråga om både innehållet och de datasystem som används. Hittills har dessa tjänster varit splittrade mellan olika tjänstegrupper.

Palkeets kundkrets har under de senaste åren utvidgats till statliga affärsverk och aktiebolag samt andra aktörer som står nära statsförvaltningen. Palkeet har haft sådana kunder sedan 2017.

”Vår vision är att utveckla vår kundkrets ytterligare, och stärkandet av serviceproduktionen stöder också detta mål”, tillägger Tuomas.

Läs om hur Finlands bank blev kund hos Palkeet.
 

15.12.2022

I Osaavas utvecklingsarbete lyssnar man på kunden och gör tillsammans

Då vi utvecklar formuläret för Osaavas prestationsutvärdering är kunderna tätt med under hela processen.

15.12.2022

FCG Finnish Consulting Group Oy har valts till leverantör av Valtiolle.fi-helheten

I projektet för förnyande av statens rekryteringshelhet har gjorts ett upphandlingsbeslut och till leverantör av Valtiolle.fi-helheten har valts FCG Finnish Consulting Group Oy.

15.12.2022

Palkeet fick erkänsla för utmärkt kundtjänst

Katri Rusi från Palkeet belönades i november av Wave – Wakaru Kundtjänstnätverket som årets 2022 service specialist. Vinnaren väljs varje år bland de personer som organisationerna ...