Hoppa till innehåll

Statsförvaltningen på en dag: Hundra presentationer och ett par tusen kollegor

tor 7 jun 2018 08:08:00

Vänd blicken från backspegeln till kristallkulan

Ämnet för Palkeets informationsinslag var möjligheterna till kunskapsbaserad ledning med webbanalys, med rubriken Vänd blicken från backspegeln till kristallkulan. Informationsmängden i Kieku ökar i allt snabbare takt. Genom att kombinera uppgifter om exempelvis verksamhetslokaler, arbetstidssaldo och personal kan man få prognoser om effekterna av ändringar i arbetet eller distansarbete på användningen av lokalerna. Helena Lappalainen och Heikki Asikainen diskuterade prediktiv analys och gav publiken exempel på användningsfall som genomförts tillsammans med ämbetsverken. Ett bibliotek över användningsfallen håller på att sammanställas för kunderna.

Helena och Heikki lyfte också fram att vi om några år kommer att ha flera talstyrda digimedhjälpare i våra smarttelefoner. Man kan till exempel be digimedhjälparna att de reserverar resebiljetter eller berättar om ämbetsverkets kostnadsstruktur under början av året.

I Palkeets mässavdelning presenterades mobiltjänster och i testmiljön fick man pröva på att stämpla och allokera arbetstiden i eKieku.

15.12.2022

I Osaavas utvecklingsarbete lyssnar man på kunden och gör tillsammans

Då vi utvecklar formuläret för Osaavas prestationsutvärdering är kunderna tätt med under hela processen.

15.12.2022

FCG Finnish Consulting Group Oy har valts till leverantör av Valtiolle.fi-helheten

I projektet för förnyande av statens rekryteringshelhet har gjorts ett upphandlingsbeslut och till leverantör av Valtiolle.fi-helheten har valts FCG Finnish Consulting Group Oy.

15.12.2022

Palkeet fick erkänsla för utmärkt kundtjänst

Katri Rusi från Palkeet belönades i november av Wave – Wakaru Kundtjänstnätverket som årets 2022 service specialist. Vinnaren väljs varje år bland de personer som organisationerna ...