Skip to main content

Vimana prioriterar projektkompetens, grundläggande ICT-tjänster och digitalisering

mån 8 okt 2018 13:59:00

Vimana är ett statsägt aktiebolag som producerar och tillhandahåller gemensamma expert- och utvecklingstjänster för landskapen. I framtiden, när landskapen har grundats, kommer Vimana till 90 procent att övergå i landskapens ägo, medan 10 procent blir kvar i statens ägo.

Den unga organisationen har varit verksam i bara ett års tid. ”Just nu har vi knappt 30 anställda och verksamheten fokuserar på att bygga upp vissa bastjänster för de framtida landskapen”, berättar Eila Neitola.

Neitola förutspår att Vimana om fem år kommer att vara den aktör som tillhandahåller alla ICT-tjänster för landskapen. ”Vi kommer att ha beaktat gemensamma och kostnadseffektiva system och arkitektur, och skapar mervärde för såväl kunderna som landskapen”, visionerar hon.

Av presentationerna under Palkeet-forumet upplevde Eila Minna Koskelos presentation som särskilt minnesvärd. ”Hon betonade att känslor har en viktig roll i arbetslivet. De är viktiga när man producerar tjänster och i synnerhet i kontakten med kunderna.

Om Eila Neitola själv fick bestämma skulle hon ta hjälp av en digital assistent för att göra upp prognoser. ”Rapportering handlar mycket om att beskriva vad som har hänt, men i dagens värld är också kunskapsbaserat ledarskap och förutsägbarhet viktiga delar av ledarskapet. En digital assistent skulle vara till god hjälp när det gäller att få fram realtidsinformation och göra upp prognoser.”

29.01.2020

Ajankohtaista kuva

En centraliserad kundtjänst är den första kontakten till våra kunder

Målet med den centraliserade kundtjänsten är att erbjuda kundtjänst snabbt och när våra kunder har behov av den. I kundtjänsten handläggs i genomsnitt 1500 telefonsamtal, 470 chat-...

Läs mera >>

28.01.2020

Ajankohtaista kuva

Pappren till cyberrymden – Palkeet går över till elektronisk arkivering!

Nu är det äntligen verklighet, Palkeet har fått Nationalarkivets beslut om bevaring av också permanenta dokument i endast elektroniskt format från och med den 1 januari 2017.

Läs mera >>

28.01.2020

Ajankohtaista kuva

Tuija Kuivalainen blir verkställande direktör för Palkeet

Finansministeriet har utnämnt ekonomie magister Tuija Kuivalainen till tjänsten som verkställande direktör för Palkeet. Kuivalainen tillträder visstidstjänsten på fem år i början a...

Läs mera >>