Skip to main content

Palkeet fick utmärkelse för serviceledarskap

tor 22 nov 2018 15:35:00

itSMF (IT Service Management Forum) har utsett de bästa gärningarna för serviceledarskap och de bästa servicedirektörerna i Finland. Teknologidirektören Juha Koljonen fick utmärkelsen Årets servicedirektör 2018 för arbetet för digitalisering av tjänsterna med hjälp av AI och robotteknik vid Palkeet.

”Det är fint att experterna uppskattar Palkeets arbete. Utmärkelsen tillhör hela orkestern vid Palkeet”, säger Juha Koljonen. Priset överlämnades vid itSMF:s festkonferens Dare to renew den 11 oktober.

itSMF är en internationell förening med ansvar för att främja internationella kvalitetsstandarder för serviceledarskap och bästa praxis. Bland medlemmarna i itSMF Finland finns några av de största företagen i Finland samt universitet, yrkeshögskolor och privatpersoner.

12.06.2020

Ajankohtaista kuva

En titt bakom kundutbildningens kulisser

Palkeet erbjuder sina kunder aktuell och sakkunnig utbildning i användningen av systemen inom tjänsterna. Innan utbildningarna finns tillgängliga på webbplatsen har mycket förhands...

Läs mera >>

11.06.2020

Ajankohtaista kuva

Palkeets kundtillfredsställelse är på en god nivå

Enligt en enkät om kundtillfredsställelsen som genomfördes i mars har Palkeets kundtillfredsställelse hållit sig på en god nivå. Enkäten besvarades av drygt 600 kontaktpersoner och...

Läs mera >>

11.06.2020

Ajankohtaista kuva

En delrapport om en extern bedömning av Palkeet och Valtori är klar

Deloitte har slutfört den externa utvärdering av Palkeets och Valtoris kostnadseffektivitet och effektiviteten hos deras tjänster som beställts av finansministeriet.

Läs mera >>