Skip to main content

Statskontoret tog i bruk mjukvarurobotar med Palkeets stöd

tor 22 nov 2018 15:30:00

Statskontoret har börjat använda mjukvarurobotar för tre uppgifter avseende behandling av ersättningar och försäkringar. Samtidigt som Statskontoret testade att automatisera sina processer, testade Palkeet sitt eget tjänsteutbud avseende mjukvarurobotik.

Statskontoret hade som mål att omallokera resurser, förbättra processernas kvalitet och höja personaltillfredsställelsen genom att minska antalet manuella uppgifter. De eftersträvade fördelarna uppnåddes redan under försöket genom att ersättningshandläggare slapp utföra alla uppgifter och behandlingen av ersättningar påskyndades.

”Ännu under innevarande år ska vi utveckla användningen av mjukvarurobotik”, säger IT-direktören Tomi Poikola från Statskontoret. ”Vår erfarenhet av pilotstesterna och samarbetet med Palkeet har varit utmärkt.”

Palkeet har använt mjukvarurobotik i sina egna processer ända sedan 2017 och utifrån den samlade kunskapen tagit fram en RPA-implementeringstjänst för de övriga ämbetsverken inom statsförvaltningen. Vid pilottesten med mjukvarurobotik i Statskontoret erbjöd Palkeet stöd med att fastställa objekt, testa genomförandet och administrera tjänsten.

”Försöket visar att vår tjänst varit till nytta när det gällde att stödja implementeringen av mjukvarurobotiken. Vi har som avsikt att genomföra några gemensamma projekt med kunderna nästa år”, berättar utvecklingschefen Eija Mikkonen från Palkeet. ”Med Statskontoret hade vi en mycket sakkunnig grupp, man tog aktivt kontakt med varandra och samarbetare ivrigt”, konstaterar projektchefen Anne Lihr nöjt.

Du kan läsa mer om Statskontorets objekt på Statskontorets webbplats.

02.04.2020

Ajankohtaista kuva

Helena Lappalainen nominerad till årets digichef

Helena Lappalainen som ansvarar för Palkeets utvecklings- och ICT-tjänster är en av tre finalister i tävlingen Digijohtaja 2020 som ordnas av tidskriften Tietoviikko.

Läs mera >>

02.04.2020

Ajankohtaista kuva

Effektivitet genom ledning genom kunskap hos cheferna

Statens chefer har fått tillgång till ett visuellt arbetsbord där personförvaltningens rapporter har samlats i ett lättläst format som genast kan användas. Chefen kan direkt på mor...

Läs mera >>

02.04.2020

Ajankohtaista kuva

Statens rekryteringshelhet förnyas

I början av året inledde Palkeet ett projekt för att förnya statens rekryteringshelhet. Syftet med projektet är att förnya statens rekrytering och arbetsgivarbild samt skaffa en pl...

Läs mera >>