Skip to main content

Tack till våra kunder för responsen!

tor 7 jun 2018 08:49:00

Palkeets kundnöjdhetsenkät genomfördes veckorna 17–19. Målgruppen för enkäten var ämbetsverkens ledning och kontaktpersoner för ekonomi- och personalförvaltningen. Sammanlagt besvarade 770 personer enkäten. Helhetsnöjdheten steg från förra årets 3,46 och är nu 3,74.
Vi beaktar den respons vi fått och vidareutvecklar våra tjänster utifrån våra kunders önskemål. Vi går igenom enkätresultaten med kunderna under våren eller senast i höst under samarbetsgruppernas möten.

12.06.2020

Ajankohtaista kuva

En titt bakom kundutbildningens kulisser

Palkeet erbjuder sina kunder aktuell och sakkunnig utbildning i användningen av systemen inom tjänsterna. Innan utbildningarna finns tillgängliga på webbplatsen har mycket förhands...

Läs mera >>

11.06.2020

Ajankohtaista kuva

Palkeets kundtillfredsställelse är på en god nivå

Enligt en enkät om kundtillfredsställelsen som genomfördes i mars har Palkeets kundtillfredsställelse hållit sig på en god nivå. Enkäten besvarades av drygt 600 kontaktpersoner och...

Läs mera >>

11.06.2020

Ajankohtaista kuva

En delrapport om en extern bedömning av Palkeet och Valtori är klar

Deloitte har slutfört den externa utvärdering av Palkeets och Valtoris kostnadseffektivitet och effektiviteten hos deras tjänster som beställts av finansministeriet.

Läs mera >>