Siirry sisältöön
26.10.2021

Koulutus: Pointti asiakkaan näkökulmasta

09.00

Koulutukset, Avoin

Koulutuksessa käydään läpi Pointti-palvelunhallintajärjestelmän käyttöä asiakkaan näkökulmasta, mm. palvelupyynnön tekeminen ja pyynnön käsittelyn vaiheet.

Aika: ti 26.10.21 klo 9.00 - 10.00

Toteutustapa: Koulutus toteutetaan Teams-yhteydellä, johon  TUVE-virastot pääsevät liittymään joko TUVE Internet Edge -selaimella tai virtuaalityöpöydän kautta. Palkeiden Teamsilla järjestämiin koulutuksiin on mahdollista osallistua myös hyödyntäen videoneuvotteluyhteyttä.

Kohderyhmä: asiakasvirastojen Pointin käyttäjät

Sisältö: Koulutuksessa käydään läpi Pointti-palvelunhallintajärjestelmän käyttöä asiakkaan näkökulmasta, mm. palvelupyynnön tekeminen ja pyynnön käsittelyn vaiheet.

Ilmoittautuminen: Ilmoittautuneille lähetetään koulutuksen tarkemmat osallistumistiedot kalenterikutsuna heti ilmoittautumisen jälkeen. Mikäli et saa kalenterikutsua, ota yhteyttä koulutuspalvelu@palkeet.fi.

Koulutus on osallistujille maksuton.