Perehdytys: Uuden työntekijän perehdytys palkansaajan neuvontapalvelun käyttäjille

Koulutuksen tavoitteena on perehdyttää uudelle työntekijälle Kieku-portaalin ja Pointti-palvelunhallintajärjestelmän käyttöä. Perehdytyksen jälkeen uudella työntekijällä on selkeä käsitys siitä, mihin Kieku-portaalia käytetään sekä mistä ohjeet ongelmatilanteissa löytyvät. Koulutuksessa käydään läpi myös Palkeiden palvelukanavat, jotka ovat palkansaajan neuvontapalveluun kuuluvan käytössä.

Aika: ke 11.1.2023 klo 9.00 - 11.30

Toteutustapa: Koulutus toteutetaan Teams-yhteydellä, johon TUVE-virastot pääsevät liittymään joko TUVE Internet Edge -selaimella tai virtuaalityöpöydän kautta. Palkeiden Teamsilla järjestämiin koulutuksiin on mahdollista osallistua myös hyödyntäen videoneuvotteluyhteyttä.

Kohderyhmä: palkansaajan neuvontapalvelun käyttäjät (voit tarkistaa oman organisaatiosi HR:sta, onko ko. palvelu teillä käytössä)

Sisältö: Koulutuksessa perehdytetään työntekijälle Kieku-portaalin ja Pointti-palvelunhallintajärjestelmän käyttöä. Koulutuksessa tutustutaan mm. seuraaviin Kieku-portaalin toimintoihin: Kiekun yleisnäkymä, Omat tiedot, Työaika, Vuosilomat, Poissaolot, Palkkalaskelma, Lomakkeet, Ohjeet sekä eKieku. Pointti-palvelunhallintajärjestelmästä käydään läpi mm. yleisnäkymä, palvelupyyntöjen tekeminen ja tarkastelu sekä chat-toiminnallisuus.

Perehdytyksen jälkeen työntekijällä on selkeä käsitys siitä, mihin Kieku-portaalia käytetään sekä mistä ohjeet ongelmatilanteissa löytyvät. Koulutuksessa käydään läpi myös Palkeiden palvelukanavat, jotka ovat palkansaajan neuvontapalvelun käyttäjien käytössä.

Ilmoittautuminen: Ilmoittautuneille lähetetään koulutuksen tarkemmat osallistumistiedot kalenterikutsuna heti ilmoittautumisen jälkeen. Mikäli et saa kalenterikutsua, ota yhteyttä koulutuspalvelu@palkeet.fi.

Koulutus on osallistujille maksuton.