Tapahtumien tallenteet ja materiaalit
Tältä sivulta löydät Palkeiden julkisten tapahtumien materiaalit ja tallenteet.
8.2.2023 Palveluinfo: Vuoden 2023 kehittämisen painopisteet
5.5.2022 Webinaari: Luottamusta laadulla - Laatu asiantuntijaorganisaatiossa
Esitysmateriaalit:
- CAF-malli ohjaamassa valtion laatutyötä, Kyösti Väkeväinen
- Laatutyö Palkeissa, Tuula Holappa, Soila Rantanen ja Soile Röppänen
- Laatua maasta - case Maanmittauslaitos, Tuomo Haanpää
28.4.2022 Webinaari: Luottamusta laadulla - Laatu on yhteinen asia
Esitysmateriaalit:
- Laadun näkökulmat, Petri Lehtipuu
- Jatkuvan kehittämisen malli Helsingin yliopistossa, Anne Lepistö
- Miten henkilöstö osallsiteteen laatutyöhön, Joonas Hynönen
1.12.2021 Webinaari: Pilvipalvelut - Case-esimerkkejä meiltä ja muualta
Esitysmateriaalit:
16.11.2021 Webinaari: Pilvipalvelut - Miksi pilvestä kannattaa puhua?
Esitysmateriaalit:
- Mihin maailma on menossa pilvipalveluiden suhteen? Heikki Lahdensuo
- Pilvipalveluiden käyttö julkishallinnossa, Tommi Kangasaho
- Case Osaava-palvelu, Jukka Ihanus
25.5.2021 Webinaari: Käyttäjälähtöisellä kehittämisellä palvelukokemuksen ytimeen
Esitysmateriaalit:
- Miksi ja milloin tehdä käyttäjälähtöistä palveluiden kehittämistä, Susanna Ollila
- Uusi tapa käynnistää uusi palvelu julkishallintoon, Laura Sorva
- Käyttäjälähtöinen kehittäminen lisää asiakasymmärrystä - case Palkeiden rekrytointipalvelu, Marianne Muukkonen ja Tiia Vahvelainen
11.5.2021 Webinaari: Tiedolla johtaminen avain onnistumiseen
Esitysmateriaalit:
- Tietojohtaminen ja tiedon visualisointi, Juho Jyrkiäinen (pdf)
- Tiedolla johtaminen Maanmittauslaitoksessa, Arto Mikkola (pdf)
- Tietojohtaminen valtionhallinnosa, Heikki Asikainen (pdf)