Skip to main content

Asiakkaina kattavasti koko valtionhallinto

Palvelemme lähes kaikkia valtionhallinnon virastoja ja laitoksia. Viimeisimpinä asiakkuudesta ovat sopineet eduskunta sekä Suomen Pankki. Asiakasvirastojen koko vaihtelee suuresti muutamasta henkilöstä 15 000 henkilöön. Palvelujen piirissä on yhteensä noin 73 000 valtion työntekijää. Asiakasvirastot ovat monimuotoisia: perusvirastosta rahastoon ja tuomioistuimesta tutkimuslaitokseen. Palkeet toimii valtionhallinnon sisäisenä palveluntarjoajana. Palvelujen tuottamisesta ja yhteistyöstä sovimme palvelusopimuksissa.

Yhteistyökumppani palveluksessanne

Palkeet pyrkii varmistamaan hyvän asiakaskokemuksen palvelu- ja tuotantoratkaisuissa kolmesta näkökulmasta:

- Kehittyvät palvelut ja toiminnallisuudet
- Palvelujen helppokäyttöisyys
- Asiakkaan tukeminen palvelutilanteissa

Teemme yhteistyössä asiakkaiden kanssa tehokkaan ja toimivan tulevaisuuden.

Holappa Tuula

Kysy lisää palveluistamme:

Johtaja, asiakkuusyksikkö

Holappa Tuula,

puh. 02955 62330,

tuula.holappa(at)palkeet.fi

11.01.2019

Ajankohtaista kuva

Syksyn asiakaskoulutuksista hyvää palautetta

Syksyn aikana Palkeiden asiakkaille oli tarjolla koulutuksia sekä virkamiehille, ammattikäyttäjille että esimiehille. Yhteisiä Skype-koulutuksia järjestettiin 13 kappaletta ja näih...

Lue lisää >>

21.12.2018

Ajankohtaista kuva

Robotti muistuttaa pitkin vuotta keskeneräisistä matka- ja kululaskuista

Tänä vuonna joulukuun alussa valtion virkamiehillä oli keskeneräisiä matkalaskuja ”vain” noin 14 tuhatta. Yleensä niitä on samaan aikaan lähes kaksinkertainen määrä. Tässä on ollut...

Lue lisää >>

04.12.2018

Ajankohtaista kuva

Valtion palveluntarjoajat yhteisten asiakkaiden palvelua parantamassa

Valtion palveluntarjoajilla (HAUS Oy, Hansel Oy, Palkeet, Senaatti-kiinteistöt, Valtori ja Valtiokonttori) on paljon yhteisiä asiakkaita. Palveluntarjoajat haluavat nyt tiivistää y...

Lue lisää >>