Uudistuva työ
Työn muutos on välttämätön muutos, kasvun ja kehittymisen edellytys – myös Palkeissa. Tietotyön ja digitalisaation mahdollisuudet kiinnostavat meitä. Olemme valmiita ottamaan ketterästi käyttöön uusia työvälineitä ja ennakoimme työroollien, työskentelytapojen ja esimiestyön muutoksia.
Uudistuvan työn muutokset eivät välttämättä näy asiakkaille asti. Kunhan pystymme toteuttamaan palvelun laadukkaasti ja virheettömästi, ei asiakkaille välttämättä ole merkitystä sillä, oliko työvaihe toteutettu automaattisesti vai tekikö sen ihminen. Rutiinityön automatisointi voi myös tarkoittaa, että asiakaspalveluun ja tekniseen opastamiseen sekä palvelun kehittämiseen jää enemmän aikaa.
02.08.2019
Pari sanaa palautteesta
Tutkimusten mukaan lähes jokainen ihminen toivoo saavansa työstänsä suoraa ja täsmällistä palautetta ja enemmän kuin on sitä toistaiseksi saanut. Ilman palautetta työntekijä ei voi...
Lue lisää >>
23.08.2019
Oikeita työtehtäviä ja lomapullaa - harjoittelijana Palkeissa
”Palkeissa sain nähdä ison valtion organisaation toimintaa hieman sisältäpäin ja tutustua erilaisiin tehtäviin sekä tuntea miltä tuntuu olla virkamies”, kuvailee tietohallinnon har...
Lue lisää >>
19.08.2019
Tekoälyhankkeen toteutustyöt ovat päässeet vauhtiin
Valtorin ja Palkeiden yhteisen tekoälyhankkeen sopimus Accenturen kanssa solmittiin kesäkuun lopussa. Toteutusprojektin suunnittelua tehtiin jo ennen lomakautta ja nyt työt on saa...
Lue lisää >>