Uudistuva työ

Työn muutos on välttämätön muutos, kasvun ja kehittymisen edellytys – myös Palkeissa. Tietotyön ja digitalisaation mahdollisuudet kiinnostavat meitä. Olemme valmiita ottamaan ketterästi käyttöön uusia työvälineitä ja ennakoimme työroollien, työskentelytapojen ja esimiestyön muutoksia.

Uudistuvan työn muutokset eivät välttämättä näy asiakkaille asti. Kunhan pystymme toteuttamaan palvelun laadukkaasti ja virheettömästi, ei asiakkaille välttämättä ole merkitystä sillä, oliko työvaihe toteutettu automaattisesti vai tekikö sen ihminen. Rutiinityön automatisointi voi myös tarkoittaa, että asiakaspalveluun ja tekniseen opastamiseen sekä palvelun kehittämiseen jää enemmän aikaa.

 

16.08.2017

Blogi kuva

Oppia Singaporesta – digitalisaation mallimaasta

Joskus on hyvä lähteä merta edemmäs kalastamaan ideoita. Palkeet kävi yhdessä asiakkaiden kanssa tutustumassa älykkääseen hallintoon Singaporessa.

Lue lisää >>


04.07.2017

Ajankohtaista kuva

Digityöntekijän ja kirjanpitäjän työprosessi on yhteinen

Kahdeksan uutta digityöntekjiää työskenteli Palkeiden palvelutuotannossa juhannusviikolla. Helena Lappalainen bloggaa digimatkastaan suomidigi-sivustolla.

Lue lisää >>

04.05.2017

Ajankohtaista kuva

Pitääkö olla huolissaan - SuomiAreenassa mietitään, onko Suomi jo ihan digi-digi

Palkeet, Väestörekisterikeskus, Aluehallintovirasto sekä Valtiokonttori järjestävät yhteispaneelin 12.7.

Lue lisää >>